Zwroty
Klient będący Konsumentem oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta, Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta lub wskazaną przez nich osobę trzecią inną niż przewoźnik.
Zwracany towar musi być kompletny i nie może nosić oznak użytkowania. W przypadku, gdy zwrócisz nam produkt, który nie spełnia tych wymagań, będziemy zmuszeni odesłać go na Twój koszt.
Zwroty z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy sprzedaży należy wysyłać na adres:
Alarm Serwis S.C.
84-240 Reda
ul. Łąkowa 3
Polska
tel. 515240109
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy możesz wysłać na adres e-mail sklep@elektromarket.net.pl
Wzór odstąpienia od umowy. Dołacz go do przesyłki lub wyślij jako załącznik e-mailem.
Zgłoszenie o odstąpieniu od umowy możesz wysłać do sklepu z panelu klienta Moje konto –> Zamówienia klikając przycisk Zwrot.
Reklamacje
Reklamacje z opisem usterki należy wysyłać na adres:
Alarm Serwis S.C.
84-240 Reda
ul. Łąkowa 3
Polska
tel. 515240109
Do przesyłki dołącz wszelkie istotne informacje oraz dokumenty, takie jak karta gwarancyjna, numer zamówienia, paragon lub fakture.